200+
famiglie nella regione
8
anni di attività in Ticino
4.9
valutazione media su 5
97%
clienti che rinnovano
Voci dai clienti
Silvia Pedrazzi
Lugano, Valle Home Routine
Ho iniziato con una certa diffidenza, non ero abituata ad avere persone in casa mia. Dopo il primo mese ho capito che il mio timore era infondato. Laura e il suo team lavorano con una discrezione che non disturba minimamente la nostra routine. La casa si nota, senza che loro si notino.
Gennaio 2026
Roberto Crivelli
Paradiso, Post-Construction
Abbiamo fatto ristrutturare il bagno principale e parte del corridoio. La polvere era ovunque, anche in ambienti che sembravano intatti. tersovallees ha completato il lavoro in due giornate — metodici, precisi. Alla fine ci sembrava di entrare in una casa diversa.
Dicembre 2025
Elena Ferrario
Massagno, Home Routine
Il servizio è solido e puntuale. Apprezzo che i prodotti siano sempre gli stessi — mio figlio ha una lieve sensibilità cutanea e avevo chiesto di evitare certi ingredienti. Dall'inizio alla fine, non hanno mai sgarrato su quel punto. È il tipo di attenzione che non si trova facilmente.
Febbraio 2026
Giancarlo Molteni
Lugano, Estate Guardianship
Gestisco una proprietà fuori Lugano che utilizzo nei mesi estivi. Il programma Estate Guardianship mi ha tolto ogni preoccupazione. Federica coordina tutto — giardinieri, tecnici, preparazione della piscina. Arrivo a giugno e trovo ogni cosa pronta. È una tranquillità reale.
Gennaio 2026
Anna Fontana
Viganello, Home Routine
Lavoro da casa e avevo bisogno di un servizio che non mi intralciasse durante le ore di lavoro. Ho chiesto di concentrare tutto nella prima parte del mattino. Lo fanno senza che io debba ricordarglielo ogni volta. È quella continuità silenziosa che cercavo.
Febbraio 2026
Luca Bernasconi
Pregassona, Post-Construction
Dopo i lavori in cucina ho chiamato tersovallees senza grandi aspettative — pensavo fosse una pulizia come un'altra. Invece hanno trovato residui di cemento dietro la cappa, all'interno delle cerniere degli sportelli, nei bordi del piano cottura. Cose che non avrei mai notato. Ottimo.
Dicembre 2025
Storie in dettaglio
La situazione
Anna lavorava da casa e condivideva gli spazi con due figli. La quotidianità rendeva difficile mantenere l'ordine senza sacrificare ore preziose.
L'approccio
Home Routine quindicinale, con interventi concentrati nella mattinata e prodotti senza profumi forti. Scheda personalizzata con le aree prioritarie.
Il risultato
Dopo tre mesi, il tempo dedicato alle pulizie si è azzerato. La casa rimane in ordine stabile tra un intervento e l'altro. Il servizio è diventato parte naturale della settimana.
"Non dover pensare alla pulizia è già un lusso. Farlo senza preoccuparmi di chi è in casa è un secondo livello che non speravo di trovare."
La situazione
Appartamento a Lugano completamente ristrutturato. Pavimento in gres porcellanato nuovo, controsoffitti, impianto elettrico rifatto. Polvere ovunque.
L'approccio
Post-Construction Detailing in due fasi: prima pulizia approfondita, poi rifinitura con trattamento specifico per il gres e le superfici laccate.
Il risultato
L'appartamento era consegnato ai proprietari in 36 ore dall'intervento. Zero residui, superfici intatte. Nessun segno visibile dei lavori.
"Pensavo di dover aspettare settimane per sentire la casa veramente mia. tersovallees ha fatto tutto in due giorni e il risultato era migliore di quanto immaginassi."
La situazione
Villa con giardino e piscina utilizzata prevalentemente d'estate. Nei mesi di assenza la proprietà doveva restare in ordine e funzionale, senza che il proprietario dovesse intervenire a distanza.
L'approccio
Estate Guardianship con Federica come referente. Pulizia mensile, supervisione delle forniture, coordinamento con giardiniere e tecnico piscina. Report mensile al proprietario.
Il risultato
In due anni il proprietario non ha mai dovuto intervenire per un'emergenza. La villa era sempre pronta all'arrivo, la piscina in ordine, il giardino curato.
"Non è solo pulizia. È gestione, fiducia, riservatezza. Federica sa quello che fa e lo fa bene, senza che io debba seguirla ogni volta."
Contatti
Lun–Ven: 08–18, Sab: 09–13
Risposta entro 24 ore
Via alla Campagna 10
6904 Lugano, CH
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